Servicio Técnico
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Política de Calidad

BERMAT S.A. es una empresa de suministros en Automatización, Control de Procesos e Instrumentación y Servicios Asociados, comprometida con el fiel cumplimiento de los requisitos de cliente y la mejora continua de sus procesos de gestión, considerándolos pilares fundamentales para fortalecer su competitividad y liderazgo en el merecado.

Es por esto que la Alta Dirección y todo nuestro personal, adhieren a los siguientes principios:

  • Velar siempre porque todo producto o servicio suministrado se encuentre claramente determinado, verificando que sean entendidas y cumplidas las necesidades y los requisitos de nuestros clientes.
  • Contar con un equipo humano competente de modo de asegurar que el producto o servicio suministrado cumpla con los requisitos de nuestros clientes.
  • Disponer del conocimiento y los medios necesarios para entregar soporte permanente a nuestros clientes.
  • Realizar nuestros servicios en condiciones de operación controladas con el fin de prevenir incidentes de nuestro personal o daños en bienes y productos.
  • Promover la participación de todo nuestro personal en el mejoramiento continuo de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.
  • Mantener una relación de largo plazo con nuestros proveedores considerándolos como aliados del negocio.

El cumplimiento de la presente Política de Calidad es compromiso ineludible de todo personal de BERMAT S.A., sin distinción de funciones ni jerarquías y exige a todos su mejor disposición para dar un servicio de calidad.

 

Patricio Páez Vera
Gerente General

Erich Andereya Vera
Sub-Gerente General

Cristián Pivcevic Bayer
Gerente de Automatización

 

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